お客様各位

 

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が発売しましたオフィスチェアー「LE-1700」におきまして、特定の期間に製造した商品の背部樹脂フレームに強度基準値に満たないものが含まれていることが判明いたしました。
該当するチェアーをご使用のお客様におかれましては、交換手配をさせていただきたいと存じますので、ご協力のほど謹んでお願い申し上げます。
大変ご迷惑、お手数をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事態を起こすことのないよう、これまで以上に商品の品質管理を徹底してまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

ロット番号

　製造番号：01880817（2017年8月製造）
　※本体座面裏のシールに製造ロットNoの記載がございます。

対応方法

  1. 対象商品をお持ちの場合は、ライオン事務器 お客様相談室 までご連絡ください
  2. 弊社にて新品のお届けと不具合商品の引き上げの手配をいたします。
    お客様に運賃等をご負担いただくことはございません。

本件に関するお問い合わせ・連絡先

株式会社ライオン事務器　お客様相談室
電話　0120-074416　　FAX　0120-402536
受付時間　月曜～金曜日　9：00～17：00（土日祝日除く）

 

2019年7月17日