個人情報保護方針

当社の保有する個人情報の取扱いについて

1.当社が保有する個人情報の利用目的等について

当社が保有する個人情報の利用目的等については、次のとおりです。

(1)お問合せ・ご意見・ご要望・ご提案 情報

保有個人データの項目 □会社名   □所属組織名   □役職名   □お客様氏名   □電話番号   □FAX番号   □住所   □電子メール
利用目的 お客様からのお問合せ・ご意見・ご要望・ご提案を受け付ける。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   お客様相談室
TEL:0120-074416   FAX:0120-402539
Eメール:info@lion-jimuki.co.jp

(2)カタログ請求者情報

保有個人データの項目 □会社名   □所属組織名   □役職名   □お客様氏名   □性別   □住所   □電話番号   □FAX番号   □電子メール
利用目的 お客様よりカタログ・パンフレット請求があった際、発送に必要な情報を収集。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   企画戦略課
TEL:03-3368-8404   FAX:03-3361-0544
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

(3)ショールーム見学の予約受付情報

保有個人データの項目 □会社名   □所属組織名   □役職名   □お客様氏名   □電話番号   □住所   □電子メール   □FAX番号
利用目的 お客様及び販売店より、ショールーム見学の予約を受け付ける。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   企画戦略課
TEL:03-3368-8404   FAX:03-3361-0544
Eメール:showroom@lion-jimuki.co.jp

(4) 保守履歴情報

保有個人データの項目 □住所   □会社名(法人名)   □ご担当者名   □電話番号
利用目的 コンピュータ(周辺機器を含む)及びソフトウェアの保守・点検に付随する用途としてのみ利用し、他の目的には利用いたしません。また保守内容によりましては、業務委託先(契約に基づく特定の事業者)に個人情報を預託する場合があります。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   IT事業部   IT営業推進室
TEL:03-3361-2451   (首都圏地域)
TEL:06-6747-1130   (近畿圏地域)
※本お問合せ窓口は、お客様より「保守・点検」のご依頼をお受けするものではありません。

(5)採用情報

保有個人データの項目 □氏名   □性別   □電子メール   □住所   □電話番号   □学校種別   □学校名   □卒業見込年度   □経歴書   □職歴書
利用目的 当社の採用活動における応募者へのご連絡(会社説明会・面接日時等のご案内、結果等のご連絡)に必要な情報を収集。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   総務部
TEL:03-5925-2281   FAX:03-5389-7206
Eメール:recruit@lion-jimuki.co.jp

(6)ナビリオン営業・会員情報

保有個人データの項目 □ご利用者氏名(担当者名)   □電子メール   □会社名   □担当部署   □郵便番号   □住所   □電話番号   □FAX番号
利用目的 商品を依頼を受けた場所へ配送、キャンペーンに伴う景品等の送付に利用。
各種お問い合わせ等の窓口 ナビリオン・コールセンター
TEL:0120-422-003 ※IP電話からはご利用いただけません。
Eメール:navilion-call@lion-jimuki.co.jp

(7)LOVWALKオフィスデザインサービスの依頼情報

保有個人データの項目 □会社名   □担当者名   □部署名   □電子メール   □電話番号   □FAX番号
利用目的 オフィスデザインサ-ビスを提供する際の調査、問合せ、連絡、回答、提案のため。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   LOVWALK受付センタ-
TEL:0120-518-861   FAX:0120-518-871
Eメール:lovwalk@lion-jimuki.co.jpp

(8)お届先情報

保有個人データの項目 □お届先電話番号   □郵便番号   □お届先名   □お届先部署名   □ご担当者名   □お届け先住所
利用目的 お客様よりご依頼の商品をお届けするため。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   お客様相談室
TEL:0120-074416   FAX:0120-402539
Eメール:info@lion-jimuki.co.jp

(9)総務関連業務

保有個人データの項目 □業務上の連絡情報   □勤怠   □人事評価   □福利厚生   □給与支払   □来訪者の入退室の管理   □派遣会社から入退管理、勤怠管理情報   □ご利用者氏名(担当者名)   □電子メール   □会社名   □担当部署   □郵便番号   □住所   □電話番号   □FAX番号
利用目的 当社の人事・労務・教育、経理・総務関連業務、来訪者の管理業務に必要な情報を収集。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   総務部
TEL:03-5925-2281   03-5389-7206
Eメール:recruit@lion-jimuki.co.jp

(10)ライオン事務器Webショップ・会員情報

保有個人データの項目 □ご利用者氏名(担当者名)    □電子メール   □会社名   □担当部署   □郵便番号   □住所   □電話番号    □FAX番号   □決済方法
利用目的 ご購入いただいた商品の配送のために利用(決済方法含む)
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   Webショップコールセンター
フリーダイヤル:0120-606-400
Eメール:info@lion-jimuki-shop.jp

(11)「第2回ディスプレイコンテスト」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □部署名   □住所   □電話番号
利用目的 コンテスト申込者に対して審査で景品を発送する為。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   企画戦略課
TEL:03-3368-8404   FAX:03-3361-0544
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

(12)「ショールームオープニングフェア」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □会社名   □部署名   □役職名   □住所   □電話番号   □電子メール
利用目的 来場者の把握、営業担当への共有(ユーザーアプローチ)のため。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   企画戦略課
TEL:03-3368-8404   FAX:03-3361-0544
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

(13)「新商品フェア2016」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □会社名   □部署名   □役職名   □住所   □電話番号   □電子メール
利用目的 来場者の把握、営業担当への共有(ユーザーアプローチ)のため。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   企画戦略課
TEL:03-3368-8404   FAX:03-3361-0544
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

(14)「教育・ITソリューションEXPO」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □会社名   □部署名   □役職名   □住所   □電話番号   □電子メール
利用目的 来場者の把握、営業担当への共有(ユーザーアプローチ)のため。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   企画戦略課
TEL:03-3368-8404   FAX:03-3361-0544
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

(15)「イロキャリ春イロキャンペーン」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □住所   □電話番号   □年齢   □性別
利用目的 キャンペーンによる購入者に対して抽選で景品を発送する為。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   企画戦略課
TEL:03-3368-8404   FAX:03-3361-0544
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

(16)「座って体感キャンペーン」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □住所   □電話番号   □電子メール   □お届先名   □お届先住所   □お届先電話番号
利用目的 キャンペーンによる当選者に対して景品を発送する為。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   座って体感キャンペーン事務局
TEL:0120-074416   0120-402539
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

(17)「作業サクサク!得々キャンペーン」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □部署名   □住所   □電話番号
利用目的 キャンペーンによる当選者に対して景品を発送する為。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   作業サクサク!得々キャンペーン事務局
TEL:0120-074416   0120-402539
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

(18)「第3回ディスプレイコンテスト」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □部署名   □住所   □電話番号
利用目的 コンテスト申込者に対して審査で景品を発送する為。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   企画戦略課
TEL:03-3368-8404   FAX:03-3361-0544
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

(19)「保証登録」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □会社名   □部署名   □役職名   □住所   □電話番号   □電子メール
利用目的 当社のサービスを安定的、迅速、確実にお客様へご提供するため。
商品開発やサービス向上のための貴重な基礎情報として活用するため。
商品・サービスのご提案またはご提供、販売・サービス窓口のご紹介等のため。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   お客様相談室
TEL:0120-074416   FAX:0120-402539
Eメール:info@lion-jimuki.co.jp

(20)「スイーツ文具カーニバル」情報

保有個人データの項目 □お客様氏名   □住所   □電話番号   □年齢   □性別
利用目的 キャンペーンによる購入者に対して抽選で景品を発送する為。
各種お問い合わせ等の窓口 (株)ライオン事務器   企画戦略課
TEL:03-3368-8404   FAX:03-3361-0544
Eメール:hansoku@lion-jimuki.co.jp

上記以外で、お客様に利用目的をお伝えし、同意いただき収集した個人情報はお伝えした利用目的の範囲内でのみ利用します。

このページの先頭へ

2.当社が保有する個人情報の「開示・訂正・削除」等について
当社が保有する個人情報
「開示・訂正・削除」に関する
お問合せ等に必要な手続き

【個人情報の開示等に必要な手続き】
当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。

【開示等の内容】
  1. 利用目的の通知
  2. 開示
  3. 内容の訂正、追加又は削除
  4. 利用の停止又は消去
  5. 第三者への提供の停止
なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。

【手数料】
開示等の内容の「1.利用目的の通知」及び「2.開示」のお求めに対し、1件につき500円(税込み)を手数料としてご請求させて頂いております。3.~5.につきましては手数料は発生いたしません。 開示等の処理結果について「個人情報に関するご請求票」(弊社書式)を郵送致します。

【「個人情報に関するご請求票」(弊社書式)請求方法】
封筒に500円切手を入れて(※返信用封筒はいりません)、封筒の裏に『郵便番号・住所・氏名』を記入し、下記<個人情報に関するお問い合わせ先>まで送付ください。
※電信・速達ならびに現金書留・普通郵便・郵便定額小為替などによる送金は一切受け付けません。以上の方法による送金時の事故などの責任は負いかねますのでご注意下さい。

【開示等のご請求方法及びお問い合わせ】
開示等のご請求をされる場合は、1.「個人情報に関するご請求票」に必要事項を記入し、2.「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」を同封のうえ、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。個人情報に関する請求につきましては、弊社書式の申請書を送付させていただきます。必要事項を記入の上、返送ください。

この方法によらない開示等のご請求(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)には応じられませんので、ご了承ください。

また、申請書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方(代理人等)がご本人であることを確認できない場合は、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。

  1. 「個人情報に関するご請求票」
  2. 「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」
    ※本籍地情報は黒塗り等の処理をして読めない状態でお送りください。
    • 運転免許証の写し
    • パスポートの写し
    • 健康保険の被保険者証の写し
    • 住民基本台帳カードの写し
    • 外国人登録証明書の写し
      なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合(代理人等)は、次の書類も同封してください。
    • 未成年者又は成年被後見人の場合は、その法定代理人に関する以下の書類
      戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類
    • 開示等のご請求を行うことについて、その作業を委任した代理人
      委任状など、代理権があることを確認できる書類
  3. 開示等のご請求に関する結果の通知方法
    お申し出いただいた方(個人情報に関するご請求票に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面で郵便(日本郵政公社の本人限定受取郵便)により通知します。また、開示等を行わない場合(注1)に該当する場合は、その理由を付記して通知します。訂正、追加又は削除を行ったときはその旨及びその内容を通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承ください。

    (注1)開示等を行わない場合
    次のいずれかに該当する場合は開示等を行いませんので、予めご了承をお願い致します。

    [1]利用目的の通知を行わない場合は以下です。
    • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
    • 当社の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合。
    • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
    • 利用目的が明らかな場合。
    • 請求に係る保有個人データが存在しない場合。
    • 請求者が所定の手数料を支払わない場合。
    [2]個人情報の開示を行わない場合は以下です。
    • 法令の規定により特別の手続が定められている場合。
    • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
    • 法令に違反することとなる場合。
    • ご請求頂いた開示対象個人情報(法令:保有個人データ)が存在しない場合。
    • 請求者が所定の手数料を支払わない場合。
    [3]訂正、追加又は一部削除を行わない場合は以下です。
    • 開示対象個人情報(法令:保有個人データ)の内容に間違いがなかった場合。
    • 法令の規定により特別の手続が定められている場合。
    [4]利用の停止、消去又は第三者への提供の停止。
    • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
    • 法令に違反することとなる場合。
    • 開示対象個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であってご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置をとるとき。
  4. 開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的

<個人情報に関するお問い合わせ先>
受付時間は、平日の午前9:00~午後5:00までとなります。
(株)ライオン事務器   お客様相談室
〒164-0003  東京都中野区東中野2-6-11
TEL:0120-074416   FAX:0120-402539
Eメール:info@lion-jimuki.co.jp

<認定個人情報保護団体について>
当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
当社の個人情報に関する苦情の解決の申し出先は、下記の通りです。

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
〒106-0032  東京都港区六本木1-9-9  六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565
フリーダイヤル:0120-700-779  (※受付時間  平日9:30~12:00、13:00~16:30)

3.当社が保有する個人情報の第三者提供について

当社は、お客様からの事前の同意なしに、お預かりしている個人情報を、第三者に提供することはありません。

4.当社が保有する個人情報の委託について

当社は、カタログ、プレゼントおよび商品配送など、個人情報を利用した業務を行うために個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合にはお客様の個人情報を適正に扱っていると認められる委託先 (以下「業務委託先」)を選定し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを提供し、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等個人情報の漏洩などがないよう必要な事項を、委託契約で取り決め、適切な管理を実施いたします。その場合の利用目的等については次のとおりです。

利用する個人データの項目 「1.当社の保有個人データについて」に公表したデータ項目の範囲とします。
利用する主な事業者 当グループ会社(株式会社ライオンロジスティクス)
利用する者の利用目的 「1.当社の保有個人データについて」に公表した利用目的の範囲とします。
当該個人データの管理を
有する者又は名称
□株式会社ライオン事務器   個人情報保護管理責任者
□利用する主な事業者の個人情報管理責任者
(株式会社ライオンロジスティクス 小野隆正)