エンドユーザーのもとに訪問し、オフィス家具やオフィス空間の提案を行います。お客様の抱える課題を丁寧にヒアリングし、ご要望に沿ったレイアウトや予算、納期を考えながら、イメージ通りのオフィス設計を実現させるための骨組みを作っていきます。

まずは商品の企画立案を行い、社内でのブラッシュアップ、企画会議で部署内や他部署の評価を経て、製作工場と連携しながら具体的な開発を進めていきます。企画立案から商品化までおよそ1年をかけ、誰にとっても使いやすい商品を生み出していきます。

空間に関するお客様の困りごとやご要望をヒアリングし、図面やCGパースの作成、什器の選定、内装のデザイン提案などを行います。ときには営業に同行し、実際の現場の様子を見たり、お客様の声を直接聞くことで、より最適な空間づくりをサポートします。

お客様の希望する商品が欠品しないよう、先回りした手配や在庫の管理を行い、営業をサポートします。また、お客様の希望日にきちんと納品施工ができるよう、営業と調整をしながらトラック・作業員を手配しています。

納品や施工の規模、建物の状況などを確認しながら、無事に作業を終わらせるために最適なスケジュール管理を行います。また、営業だけでは判断できない技術面での課題について、過去の実績をもとに対応を行います。

納期の確認や商品の受注、お客様対応など、営業の業務フォローを行います。また、契約書のチェックや売上金額のチェックといったコンプライアンスに関わる業務もあります。