お客様各位


平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申上げます。


さて、弊社取扱品「非接触型温度計・消毒機＜ピッとシュ！＞」の一部ロットに関しまして、製造元のシーテック株式会社より、本来ネットワークモデルに搭載する基盤を誤ってスタンダードモデルに搭載させた商品を出荷した旨、報告がございました。


それにより、本来スタンダードモデルにはない、液量調節の上下ボタンの操作を無効にする「上下ボタンON／OFF機能」が使用できるようになっておりますが、その使用方法の記載が取扱説明書にはないため、ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。


商品自体に問題はなく、出荷時にONの状態になっている「上下ボタンON／OFF機能」を、メニュー設定でOFFにしなければ、通常どおりご使用いただけます。


なお、「上下ボタンON／OFF機能」の操作方法に関しましては、シーテック株式会社ホームページをご確認ください。


従来品との交換をご希望の場合は、以下のシーテックサポートセンターまでご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

【該当商品ロット番号】
 8月26日（木）以降出荷分　1,400台（SPSB2160300000、SPSB2160400000）


【操作方法に関するご案内】
 シーテック株式会社　ホームページ
 https://www.swiftechie.com/


【本件についての問い合わせ先】
 シーテックサポートセンター
 https://www.swiftechie.com/
 0120-300-975（通話料無料）
 午前10:00～午後6:00（土曜・日曜・祝日等を除く）


2021年10月18日