よくあるご質問

Windows7に対応しております。詳しくは「動作環境」をご確認ください。
※「Windows7対応版」ではありますが、弊社にてWindows10での動作確認済みです。
※Windows2000、Vista、XP、Macには対応しておりません。

「Microsoft .NET Framework」のインストールが必要です。下記サイトからMicrosoft .NET Frameworkをダウンロードしてください。

Microsoftのサイトから「Microsoft .NET Framework Version 1.1」をダウンロード

色数が少ない（ベタ塗りのイラストなど）JPG・BMP形式の画像は挿入が可能です。その他の画像を挿入した場合、画像が汚かったり挿入できない可能性があります。

申し訳ございません。現在「縦書き入力」には対応しておりません。

横の配置に関しては、レイアウト編集時に中央揃えアイコンを押していただければ対応できます。縦の配置に関しては、改行で中央近くにデータを移動させてください。

「シート編集」はシート全体を修正する画面で、実際の印刷結果表示は「プレビュー・印刷」の画面になります。

調整した結果は、画面上に反映されません。テスト印刷をして調整結果をご確認ください。

「ラベルファイルのデータ更新」操作では、「データの直接入力」で作成したパッとラベルファイル（pld形式）を更新することはできません。「データの差し込み」で作成したパッとラベルファイル（pld形式）を選択してください。

【「データの直接入力」で作成したpld形式ファイルを編集する】
「ラベルファイルの再編集」で、1ラベルづつの編集が可能です。

【「データの差し込み」（エクセルデータの読み込み）で作成したpld形式ファイルを編集する】
「ラベルファイルのデータ更新」で、元データのレイアウトを保持したまま、読み込むエクセルデータの変更が可能です。

メインメニュー「ラベルファイルのデータ更新」から、以前作成したパッとラベルファイル（pld形式）を選択する際、「データ差し込み」にて作成したパッとラベルファイル（pld形式）以外を読み込むと「レイアウト情報がありません」というアラートが表示されます。

「ラベルファイルのデータ更新」で利用できるファイルは、「データ差し込み」にて作成されたパッとラベルファイル（pld形式）のみです。
「データの直接編集」で作成したファイルを読み込むと「レイアウト情報がありません」というアラートが表示されますので、ご注意ください。

申し訳ございません。現在「テンプレート回転」等の機能はございません。